Pesquisa realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil mostra que 67% dos brasileiros nunca usaram a internet. E a maioria (54%) nunca usou um computador na vida. Por tudo isso, o telefone celular com acesso à internet parece uma boa alternativa para a inclusão digital, afinal 60,61% dos brasileiros já usam o aparelho.
Mas o Brasil tem ainda dois problemas: as altas tarifas de navegação cobradas pelas operadoras e a falta de conhecimento de como usar a internet por parte dos usuários. A grande maioria dos usuários de celulares (60,51%) sabem enviar ou receber mensagens de texto – uma boa notícia para um país que tem problemas ainda com analfabetismo. Entretanto, dos 38,38% dos que declararam ter celular com acesso à internet, apenas 7,04% a acessam pelo aparelho.
A maior operadora de telefonia celular, a Vivo, cobra uma assinatura mensal de R$ 49,90 para a utilização de 10 mb independente do tempo de conexão. Para cada megabyte excedente é cobrado mais R$ 5. Outro serviço da operadora, para telefones pré-pagos (utilizados pela maioria da população, 88,62%) cobra R$ 0,05 por Kb. Assim, ler 40 e-mails no mês vai custar R$ 7. Consultar o saldo da conta-corrente dez vezes ao mês, custa R$ 3,50.
